購物需知

SCONAS 提供您簡單又安全的購物流程,首次購物可不需先加入會員即可完成訂購,並且於下單完成後自動將您的訂購資料註冊為會員,親切易懂的導引式流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。


您可以於依照以下購物流程購買商品:


購物流程


選擇所需要商品及數量加入購物車→點擊右上方「購物車」按鈕前往結帳→登入會員帳號及密碼→選擇您欲使用之付款方式,若選擇信用卡確認付款方式、訂單金額、收件人資料是否正確→按下"完成訂購:立即付款"按鍵→導向付款頁面→訂購完成→等待訂單處理及出貨。


付款說明


信用卡付款


當您使用信用卡付款時,會連往信用卡付款的相關頁面,當信用卡授權成功後,我們會於查詢訂單時將您的訂單進行備貨的動 作。


ATM轉帳付款


進行付款後,我們會提供ATM轉帳的帳號資訊於您的會員後台。 當您匯款成功後,系統會將訂單狀態轉為已付款,我們會於查詢訂單後將您的訂單進行備貨及出貨。


超商付款


進行付款後,我們會提供超商付款的帳號資訊於您的會員後台。 當您繳費成功後,系統會將訂單狀態轉為已付款,我們會於查詢訂單後將您的訂單進行備貨及出貨。


運費說明


台灣本島 郵局宅配到府80元,滿1100元即可享免運費服務。暫不提供貨到付款。 外島地區 配送到府120元,滿2000元即可享免運費服務。暫不提供超商取貨服務及貨到付款。


寄送方式


國內 宅配:郵局宅配
(六日不出貨。) 超商店到店取貨:全省7-11、全家、OK、萊爾富便利超商門市(請於購買時備註告知想要超商取貨,並告知超商分店及其代號)
※恕不提供超商付款取貨服務。(3~5日到貨 視物流狀況)


退換貨說明


1. 如欲辦理退貨,請在收到商品後七日內提出。請直接回覆訂單確認信或至email至[email protected]


2. 退貨時,請務必確認商品是否已開封,若已開封,恕不接受退換商品並確認寄回物品的完整性,寄回本公司地址,才能順利完成退貨手續。


3. 需寄回的物品有:產品的內外包 贈品/試用品 訂購單 二聯式發票或三聯式發票(使用手機條碼索取的電子發票及捐 贈發票除外) 收到退貨時,經客服人員確認退回商品無誤後,我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。


4. 原為免物流費的商品如欲退換貨,買家須補物流費($ 80)。物流費也可於退款中扣除(瑕疵損壞產品除外)。


5. 退款轉帳費須由買方負擔,我們會在退款中主動扣除 (瑕疵損壞產品除外)。


6. 為了保護產品,箱子內置放許多防震材料,請確認箱內產品已完全取出,再將箱子丟棄,以避免造成您產品的遺失。


7. 如您收到產品與您訂購品項或數量不合,請來電或來信至“聯絡我們”與客服人員聯絡。


8. 為避免買賣雙方爭議,出貨時皆有照片影像存檔,每張照片影像皆有日期章,如我們提供出的影像證明出貨品項與數量正確,則以照片影像內容為主。


9. 瑕疵損壞定義:收到產品時外觀破損 收到產品時內容物外漏 收到產品時產品已超過有效期限

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SCONAS 3+準則
Francesca堅持要做就做到最好! 因而提出了3+準則: 1.加好 只加最好的成分。2.加滿 有效成分皆加到足夠比例。 很多成分都是有效的,但為什麼效果用起來不顯著,很大的因素是沒加到有效比例,如傳明酸就要加到3%才能發有美白效果。 3.家人使用SCONAS堅持所有產品都是夥伴和家人使用2年以上,愛不釋手且持續使用下,才會正式推出。 SCONAS期許每款產品都是經典,每項產品都是真實有效,而不是隨波逐流的商業作品。
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All in One的概念
Francesca的母親是位辛勞的上班族,白天上班工作,晚上處理家務,留給自己的肌膚保養時間非常有限,因此母親最希望能有一罐全效功用的保養品。媽媽常說:「睡覺時間都不夠了!有沒有只要擦一瓶就能完成肌膚日常保養的產品?」 以母親的期望為出發點,All in One的要求成為SCONAS產品開發的宗旨,全系列的產品都依據不同季節與不同膚況來做多功效研發。
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關於SCONAS

【全效保養 第一品牌】

我們主打全效能、奢華、低敏、再生。

每項產品的有效成分含量都非常高,因此只需要簡單幾罐,就能給您的肌膚最頂級的呵護,讓 SCONAS 成為生活中最美麗的享受。 SCONAS 的使命是希望能創造出任何人都能安心使用的美容保養產品。

無論是內在還是外在,我們都希望使用者能放心地將自己的肌膚交給我們。


中市衛粧廣字第10510690號

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服務時間:週一~週五 9:00am~6:00pm

服務專線:0911987594

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運費計算


台灣本島80元.................滿1000免運

台灣離島地區120元 ..............滿2000免運

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付款成功後SCONAS將為您安排出貨

(目前並沒有提供貨到付款、超商取貨付款服務)